Časté dotazy

I nový člen musí splňovat všechny zákonné požadavky, zejm. na věk.

Ano, členství v Inspiration Clubu je zdarma. Vzniká automaticky registrací na e-shopu.

Z Inspiration Clubu je možné se odhlásit prostřednictvím smazání účtu na e-shopu. Můžeš tak učinit, pokud zavoláš na naši infolinku +420 800 610 610.

Ano, počet získaných bodů se může lišit podle konečné ceny produktů v košíku.

Body budou aktivní po 14 dnech po nákupu. Před uplynutím této lhůty mohou být body zobrazeny v Uživatelském účtu jako tzv. Čekající body.

Nasbírané body najdeš na svém Inspiration Club profilu.

Je možné, že body nebyly připsané z důvodu zrušení či vracení objednávky. Více informací o svých objednávkách najdeš ve svém profilu na e-shopu.

Body budou do Peněženky Uživatele připsány uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro vrácení zboží. Před uplynutím této lhůty mohou být body zobrazeny v Uživatelském účtu jako tzv. Čekající body. Po uplynutí čtrnáctidenní lhůty stav bodů se změní na „Aktivní“.

Platnost bodů je 12 měsíců.

Ano, pokud celková měsíční hodnota objednávek uživatele překračuje 5 000 Kč, uživateli budou přiděleny body jen za 5 000 Kč.

Pokles úrovně je možný po vrácení objednávky, čili poklesnutí počtu bodů, které jsou potřeba pro dosažení vyšší úrovně.

Postup v levelu neovlivňuje již obdržené slevové kódy. Více o slevových kódech najdeš zde.

Platnost voucheru je vždy uvedena na stránkách.

Za úspěšné doporučení glo kamarádovi získáš 200 bodů jako odměnu. Podmínkou pro získání odměny je to, že tvůj kamarád doposud nevlastnil glo.